a. Sistem Pendukung Operasional (Operations Support System)
Pada jenis ini sistem menyediakan informasi yang diperlukan dan juga membuat dokumen untuk operasional rutin sebuah organisasi. Sistem pendukung operasional ini memiliki tiga komponen yaitu :
- Sistem Pemrosesan Transaksi : Sistem ini bertugas untuk memfasilitasi akuntansi harian suatu organisasi. Seperti, sistem pendaftaran penjualan, sistem POS. sistem manajemen hotel dll.
- Sistem Informasi Kantor : Sistem ini berjalan pada tingkat terendah dalam sebuah organisasi di mana pengguna umumnya melakukan pekerjaan rutin seperti memasukkan data harian, memproses dokumen dan laporan untuk operasi sehari-hari, dll
- Sistem Kerja Pengetahuan: Sistem kerja pengetahuan dibuat dengan tujuan untuk menyediakan informasi yang dibutuhkan kepada para pengguna yang perlu mengambil keputusan. Contohnya seperti membuat laporan dan menyediakan dokumen yang disimpan dan diproses sesuai kebutuhan pengguna untuk menganalisis situasi lebih lanjut dalam pengambilan keputusan.
b. Sistem Pendukung Manajemen (Manajemen Support System)
Sistem pendukung manajemen merupakan sebuah sistem yang membantu tim manajemen dari suatu organisasi untuk mengambil keputusan yang optimal atau lebih baikumumnya terbagi menjadi beberapa bagian, diantaranya adalah :
- Sistem Informasi Manajemen : Sistem informasi manajemen merupakan sebuah sistem berbasis laporan yang membuat laporan bagi manajer organisasi untuk lebih memahami status organisasi yang sedang berjalan saat ini. Sistem ini membantu mengurangi banyak tugas organisasi, seperti mengumpulkan log selama sebulan untuk setiap karyawan yang bekerja, gaji-kehadiran-kelengkapan, dll.
- Sistem Pendukung Keputusan : Sistem pendukung keputusan umumnya dirancang untuk memudahkan pengguna dalam pengambilan sebuah keputusan. Contohnya ketika terdapat pegawai yang cuti dalam sebuah perusahaan, sistem ini akan mampu memberikan rekomendasi pekerja yang paling cocok untuk menggantikan shift pegawai yang cuti
- Sistem Dukungan Eksekutif : Sistem ini merupakan sebuah sistem yang khusus digunakan oleh para manajerial atau senior perusahaan. Sistem ini bertugas untuk mengambil dan menyaring data data dari sistem informasi manajemen dan sistem pendukung keputusan.
Tujuan & Manfaat Sistem Informasi
Pembangunan sebuah sistem informasi tentunya memiliki tujuan dan manfaat tertentu. Jika tidak, maka akan sangat percuma membuang biaya dan tenaga untuk mengaplikasikan sistem ini.
Tujuan sistem informasi yang utama adalah untuk mengolah data mentah menjadi informasi yang relevan untuk proses pengambilan keputusan dalam sebuah kebijakan organisasi maupun bisnis.
Berikut beberapa poin lainnya mengenai tujuan dan manfaatnya yang bisa anda simak :
- Meningkatkan produktivitas kerja untuk seluruh stakeholder yang terkait.
- Meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas yang lebih berkualitas kepada para pengguna.
- Membantu mempercepat pengolahan data yang banyak/ besar.
- Meningkatkan keamanan data atau informasi bisnis yang bersifat privacy atau rahasia.
- Membantu pencapaian tujuan perusahaan yang efektif dan lebih cepat dibandingkan dengan sistem pengolahan data secara manual.
Komponen Sistem Informasi
Setelah memahami beberapa pengertian dari sistem informasi, maka selanjutnya akan membahas mengenai kompenen yang terlibat di dalam sistem informasi. komponen sistem informasi ini menjadi hal begitu penting di dalam sistem informasi. berikut penjelasannya :
a. Komponen Hardware (Perangkat Keras)
Komponen hardware umumnya berupa sebuah komputer atau laptop yang dibangun dengan sistem komputer yang terdistribusi dengan server pemrosesan data, baik secara offline (local) maupun menggunakan server online berbasis cloud.
b. Komponen Software (Perangkat Lunak)
Komponen teknologi yang kedua untuk membangun sebuah sistem informasi adalah perangkat lunak atau software. Komponen ini umumnya berupa aplikasi yang mempunyai tugas untuk mengelola data program, sumber daya sistem, hingga manajemen pengolahan desain grafis dan data procesing.
c. Kompoen Basis Data (Server)
Data yang sudah masuk kemudian disimpan kedalam basis data atau komponen basis data. Komponen basis data merupakan sekumpulan data yang dihubungkan oleh software pengolah database. Penggunaan server basis data ini bisa dibangun sendiri secara lokal maupun online menggunakan cloud server.
d. Komponen Proses
